Funcionamento
entenda como funciona o clube!
Winelands é uma importadora e Clube de vinhos finos que mensalmente disponibiliza aos seus associados vários rótulos de vinhos premiados, exclusivos e de importação própria.
Todos os meses, selecionamos e importamos com exclusividade, vinhos Tintos, Brancos, Roses e Espumantes para que você possa efetuar a sua seleção mensal e receber no conforto de seu lar.
Em um sistema único no Brasil, aqui na Winelands, o associado recebe em casa, apenas os exemplares selecionados por ele mesmo, diretamente aqui no site, na "área restrita do membro", pois todo o dia 1 de cada mês, disponibilizamos vários rótulos de vinhos entre todos os tipos para que você faça a sua escolha e não receba rótulos indesejados.
Aderindo ao Clube, o associado escolhe o plano mais adequado ao seu perfil, optando por receber 1, 2, 4 ou 6 garrafas mensais tendo como investimento o valor de 1 garrafa por R$ 99,00, 2 garrafas por R$ 160,00, 4 garrafas por R$ 280,00 ou 6 garrafas por R$ 390,00 e todas as 4 modalidades contemplam o frete grátis em todo o território brasileiro! Ao efetuar a adesão, você receberá uma senha e login para ter acesso exclusivo à "área restrita do membro" no site. Nessa área, você poderá escolher os exemplares que desejas receber entre vinhos tintos, brancos, rosés e espumantes, de acordo com o seu plano contratado, basta ir clicando nos vinhos de seu interesse e ir personalizando a sua caixa.
A cobrança do seu kit mensal de vinhos é efetuada automaticamente no seu cartão de crédito todo o dia 23 de cada mês e optando por adquirir exemplares extras, além do seu plano contratado, você pode fazer a aquisição na mesma hora em que escolhe os vinhos do seu kit e o site realizará a cobrança no momento da sua compra. O preço da garrafa para associados será sempre de R$ 60,00 por garrafa extra adquirida no momento da escolha dos vinhos do seu kit mensal, independente de qual seja o exemplar, exceto os vinhos "TOP do Mês" que são de qualidade superior e custam sempre R$ 100,00 para os membros.
Do dia 1° ao dia 20 de cada mês, você poderá efetuar a sua seleção diretamente no site na "área restrita do membro". O site bloqueia alterações entre os dias 21 e 31 de cada mês, pois nesse período nós estaremos preparando todos os kits de acordo com as escolhas efetuadas pelos associados entre os dias 1° e 20. Depois da sua primeira seleção de vinhos (na hora da sua adesão), caso não faça novo acesso ao site ou esqueça de fazê-lo em determinado mês, o sistema seguirá enviando automaticamente o seu kit mensal de vinhos de acordo com a sua última seleção efetuada, ou seja, seguindo os mesmos "tipos" de vinho escolhidos originalmente entre tintos, brancos, rosés e espumantes. Exemplo: se você tem um plano de 4 garrafas mensais e a sua última seleção no site foi de 2 vinhos tintos e 2 vinhos brancos, caso você não acesse o site para fazer nova seleção, nós enviaremos a você os 2 vinhos tintos e 2 vinhos brancos (diferentes dos anteriores, é claro) até que você acesse o site novamente e modifique a sua seleção.
O seu kit de vinhos será enviado pelo Clube sempre na última semana de cada mês, exceto o primeiro kit (ao fazer a sua adesão) que é despachado em até 7 dias após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega vai variar de acordo com a sua localidade, mas caso você notar demora, nos ligue ou mande e-mail para [email protected] que localizaremos o seu envio e lhe passaremos o status do mesmo para que possas acompanhar até a entrega ser efetuada.
Sim, você faz a adesão normalmente no site, mas marca a caixa "Kit Presente" inserindo o nome do presenteado e o plano que você desejar sendo 1 único kit (apenas 1 envio) ou envios mensais até segunda ordem. Depois você preenche os dados do presenteado com o endereço e nós enviaremos a caixa para o presenteado, sem a nota fiscal, é claro rsrsrs... Ali no próprio local da contratação do kit presente, você também pode escrever uma mensagem ao presenteado, nós reproduziremos a mesma em um cartão personalizado do Clube e enviaremos junto dos vinhos. Essa modalidade de presentear é muito legal e vem sendo usada por inúmeros clientes como forma de agraciar alguém no seu aniversário, formatura, dia dos pais / mães ou qualquer outra data comemorativa, pois "vinho" é um presente que a grande maioria das pessoas gosta de receber e você contrata direto de casa sem se preocupar no que comprar ou perder tempo procurando na rua. Ótimo não?
O Clube permite que o associado suspenda ou cancele a sua assinatura a qualquer momento, não havendo nenhum custo ou complicação para este fim, mas deve fazê-lo enviando um e-mail para [email protected] ou nos ligando até o dia 10 para que não receba o kit do mês. Isso se deve ao fato de que após o dia 10, geramos as remessas, notas, cobranças e os kits são preparados. Caso a solicitação de suspensão ou cancelamento seja efetuada após o dia 10, a mesma passará a valer automaticamente a partir do mês seguinte e enviaremos o seu kit do mês corrente normalmente. Após suspender, quando o associado decidir retornar ao Clube, basta acessar o site, entrar na "área restrita do membro" e reativar a sua assinatura. O kit de vinhos da reativação será enviado em até 7 dias.
Caso necessite de mais esclarecimentos ou prefira efetuar a sua adesão por telefone, ligue para (54) 3224.1122 e peça pela Tainá (atendimento) ou nos informe o melhor horário para entrarmos em contato com você.
Veja abaixo o que faz cada vez mais pessoas optarem por participar do Winelands Clube do Vinho. O diagrama abaixo, na parte superior, mostra a longa cadeia comercial pela qual o vinho percorre onerando o mesmo antes de chegar até você. Veja na parte inferior do diagrama como a cadeia comercial do Clube é curta possibilitando assim o envio de rótulos superiores e ainda por preços bem menores.
